Где я могу найти таблицу размеров и рекомендации 

по уходу за изделиями? 

Мы бы не хотели отправлять Вам товар, который Вам не подходит, поэтому для каждого изделия мы подготовили таблицу размеров, которую Вы можете найти на вкладке, посвященной конкретному изделию. Там же приведены рекомендации по уходу за изделием. 

Рекомендации по уходу прикладываются к изделиям также и при отправке. Что касается чулочных изделий, рекомендации по уходу указаны на коробке. 

Мой заказ доставлен не полностью, что мне делать?

Если в Вашем заказе не хватает какого-либо элемента, свяжитесь с нами  по электронной почте This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it., указав номер заказа и наименование и номер недостающего изделия. Мы решим данный вопрос в кратчайшие сроки. 

Что делать, если в заказе мне был доставлен бракованный товар?

Мы бы хотели решать все вопросы, связанные с бракованным товаром, незамедлительно. 
Как только Вы обнаружили брак, свяжитесь с нами  по электронной почте This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. и укажите следующую информацию:

  • Номер заказа
  • Наименование и номер бракованного изделия
  • Описание дефекта

Мы свяжемся с Вами и обсудим возможность замены брака.